Duplicat card de sanatate 2026 - acte, cost, cerere si adeverinta inlocuitoare

Daca ai pierdut cardul national de sanatate, ti-a fost furat sau cardul s-a deteriorat, poti solicita emiterea unui card duplicat la casa de asigurari de sanatate in evidenta careia te afli. Procedura este diferita daca problema este doar una tehnica: pentru un card care nu functioneaza din motive tehnice confirmate de casa de asigurari, costul duplicatului nu este suportat de asigurat.

Cand poti cere duplicatul cardului de sanatate?

Ordinul CNAS nr. 98/2015 prevede emiterea unui card duplicat in mai multe situatii:

• pierderea cardului;
• furtul cardului;
• deteriorarea cardului;
• modificarea datelor personale de identificare dupa emiterea cardului;
• alte situatii justificate;
• defectiuni tehnice, erori ale informatiilor inscrise sau imposibilitatea utilizarii cardului din motive tehnice, confirmate de casa de asigurari.

Daca nu este vorba despre pierdere sau deteriorare, ci doar despre un card blocat dupa introducerea repetata gresita a PIN-ului, nu solicita automat duplicat. CNAS indica folosirea serviciului de asistenta pentru deblocarea cardului. Pentru informatii generale despre functionarea documentului poti consulta si procedura despre cardul national de sanatate.

Ce acte sunt necesare pentru un card pierdut, furat sau deteriorat?

Pentru pierdere, furt sau deteriorare, cererea pentru duplicat este insotita de:

• cererea de eliberare a cardului duplicat, completata si semnata;
• copia actului de identitate;
• dovada platii contravalorii cardului duplicat si, dupa caz, a distributiei.

Cererea poate fi formulata de titular sau, dupa caz, de reprezentantul legal ori de imputernicitul acestuia.

Daca ai cardul deteriorat, acesta trebuie predat casei de asigurari in situatiile in care procedura presupune depunerea cardului emis initial. Cardurile deteriorate predate casei sunt ulterior distruse conform procedurii legale.

Unde depui cererea pentru duplicat?

Cererea se adreseaza casei de asigurari de sanatate unde esti luat in evidenta.

Pentru pierderea, furtul sau deteriorarea cardului, Ordinul CNAS nr. 98/2015 permite depunerea:

• la sediul casei de asigurari;
• prin servicii postale;
• prin mijloace electronice de comunicare la distanta.

Modalitatea concreta de transmitere electronica difera intre casele de asigurari. De exemplu, CASMB are o platforma proprie prin care asiguratii sai pot transmite online cererea de inlocuire a cardului pierdut sau furat. Nu folosi platforma unei alte case de asigurari daca nu esti inscris la aceasta.

Cat costa duplicatul cardului de sanatate?

Pentru pierdere, furt, deteriorare, modificarea datelor personale si alte situatii justificate, legislatia prevede ca asiguratul suporta costurile producerii si, dupa caz, distribuirii cardului duplicat.

Suma concreta este stabilita potrivit conventiei aplicabile si trebuie publicata de casa de asigurari impreuna cu datele de plata. Ca exemplu local actual, CASMB publica pentru asiguratii sai un cost de 20,36 lei pentru cardul duplicat. Nu generaliza acest cont de plata sau instructiunile CASMB la alte judete; verifica suma si contul publicate de casa ta de asigurari.

Cand nu platesti pentru duplicat?

Daca vechiul card are defectiuni tehnice, erori ale informatiilor inscrise sau nu poate fi utilizat din motive tehnice de functionare, iar situatia este confirmata de casa de asigurari, cheltuielile pentru cardul duplicat nu sunt suportate de asigurat.

Pentru acest caz, solicitarea se depune la sediul casei de asigurari, impreuna cu copia actului de identitate si cardul initial. Casa de asigurari trebuie sa verifice si sa confirme problema tehnica anterior depunerii cererii.

In cat timp se emite noul card?

Ordinul CNAS nr. 98/2015 stabileste ca emiterea cardului duplicat se face in 30 de zile de la depunerea cererii la casa de asigurari unde este luat in evidenta asiguratul.

Acesta este termenul reglementat pentru emiterea cardului. Momentul in care documentul ajunge efectiv la titular depinde si de modalitatea de distribuire aplicabila.

Cum beneficiezi de servicii medicale pana primesti duplicatul?

Nu ramai fara acces la serviciile din sistem doar pentru ca astepti noul card. Pana la emiterea duplicatului, casa de asigurari iti elibereaza adeverinta de inlocuire a cardului national.

Conform formei actualizate a Ordinului nr. 98/2015, adeverinta este eliberata la data inregistrarii cererii insotite de toate documentele justificative si este valabila pana la data emiterii cardului duplicat.

Data emiterii este considerata data la care cardul duplicat ajunge la titular, fie prin serviciile postale, fie prin casa de asigurari. Pana atunci, adeverinta permite dovedirea situatiei necesare pentru accesarea serviciilor, medicamentelor si dispozitivelor medicale in sistemul asigurarilor sociale de sanatate.

Daca ai nevoie de medicamente in aceasta perioada, regulile de prescriere si eliberare sunt explicate separat in procedura despre reteta compensata prin CNAS.

Cum obtii duplicatul, pas cu pas?

1. Stabileste motivul solicitarii: pierdere, furt, deteriorare, modificare de date sau defectiune tehnica.
2. Descarca sau solicita modelul oficial de cerere folosit de casa de asigurari.
3. Pregateste copia actului de identitate.
4. Daca situatia presupune cost suportat de tine, verifica suma si contul publicate de casa de asigurari si efectueaza plata.
5. Ataseaza dovada platii, atunci cand este obligatorie.
6. Depune sau transmite cererea prin metoda permisa pentru situatia ta.
7. Primeste adeverinta de inlocuire dupa inregistrarea cererii complete.
8. Foloseste adeverinta pana cand ajunge cardul duplicat.
9. Noul card se activeaza la prima utilizare pentru acordarea unui serviciu medical.

Mai poate fi folosit cardul vechi?

Dupa eliberarea adeverintei de inlocuire, casa de asigurari modifica in sistem starea cardului pierdut, furat, deteriorat, cu date necorespunzatoare sau aflat intr-o alta situatie justificata din ACTIV in SUSPENDAT.

Pentru un card cu defectiuni tehnice confirmate, starea este modificata din ACTIV in DATE INCORECTE. Nu incerca sa folosesti in paralel cardul vechi dupa ce procedura pentru duplicat a fost inregistrata.

Ce faci daca nu ai avut niciodata card de sanatate?

Daca pentru tine nu a fost emis niciodata cardul national, situatia nu este aceeasi cu pierderea unui card deja emis si nu trebuie tratata automat ca solicitare de duplicat. CNAS precizeaza ca asiguratii pentru care cardul nu a fost emis pot accesa serviciile potrivit regulilor specifice privind dovada calitatii de asigurat.

Daca ai nevoie sa verifici mai intai statutul tau in sistem, foloseste procedura pentru verificarea calitatii de asigurat CNAS.

Ce greseli pot intarzia solicitarea?

• Nu trimite cererea la o casa de asigurari la care nu esti luat in evidenta.
• Nu omite copia actului de identitate.
• Nu plati intr-un cont gasit pe site-ul altei case de asigurari.
• Nu presupune ca orice card care nu functioneaza trebuie inlocuit contra cost; defectiunea tehnica trebuie verificata de casa de asigurari.
• Nu confunda adeverinta pentru duplicat cu adeverinta eliberata persoanelor care refuza cardul din motive religioase sau de constiinta; sunt situatii juridice diferite.
• Nu folosi vechea regula potrivit careia adeverinta era valabila doar 60 de zile. Din martie 2024, adeverinta pentru duplicat este valabila pana la data emiterii noului card.