Schimbare furnizor energie electrica in 2026: acte, POSF, cost si termen

Poti schimba furnizorul de energie electrica oricand?

Da. Legea energiei electrice si informatiile actuale publicate de ANRE prevad dreptul clientului final de a-si schimba furnizorul, cu respectarea conditiilor si clauzelor contractuale.

Furnizorul actual nu are dreptul sa se opuna schimbarii. Clientul poate denunta contractul existent si poate incheia un nou contract cu furnizorul ales.

Nu trebuie sa astepti automat expirarea contractului. Totusi, verifica inainte clauzele privind durata, denuntarea si eventualele costuri pentru incetarea anticipata a unui contract pe durata determinata si cu pret fix.

In cat timp se schimba furnizorul in 2026?

ANRE precizeaza in prezent ca procesul tehnic de schimbare a furnizorului se desfasoara in 24 de ore prin POSF.

Legea nr. 123/2012 pastreaza si dreptul clientului de a schimba furnizorul in termen de maximum 21 de zile de la initierea schimbarii, iar pentru anul 2026 stabileste realizarea procesului tehnic in 24 de ore si in orice zi lucratoare, conform procedurii ANRE.

Termenul tehnic de 24 de ore nu trebuie confundat cu timpul necesar anterior pentru alegerea ofertei, transmiterea datelor, verificarea documentelor si incheierea contractului cu noul furnizor.

Ce este POSF si cum se foloseste?

POSF este platforma online nationala administrata in cadrul sistemului ANRE pentru schimbarea furnizorului de energie electrica si gaze naturale si pentru contractarea furnizarii.

Prin POSF sunt gestionate etapele tehnice si schimburile de date dintre client, furnizorul nou, furnizorul actual si operatorii implicati. Clientul poate folosi si comparatorul de oferte disponibil in cadrul platformei pentru a analiza ofertele de furnizare.

Daca te intereseaza separat schimbarea furnizorului pentru gaze, consulta procedura pentru schimbarea furnizorului de gaze naturale.

Ce date si acte trebuie pregatite?

Lista exacta pentru incheierea noului contract poate diferi in functie de furnizor, tipul clientului si oferta aleasa. Pentru identificarea corecta a clientului si a locului de consum sunt utile in principal:

• actul de identitate al titularului, pentru persoana fizica;
• datele de identificare ale clientului, daca este persoana juridica;
• adresa locului de consum;
• codul locului de consum si codul unic al punctului de masurare;
• datele furnizorului actual;
• informatiile privind dreptul de utilizare a locului de consum, potrivit cerintelor de contractare;
• datele solicitate de noul furnizor pentru contractul ales.

O factura recenta este foarte utila deoarece contine datele locului de consum, inclusiv codurile de identificare folosite in relatia cu furnizorul si operatorul de retea.

Cum schimbi furnizorul de energie electrica, pas cu pas?

1. Verifica pretul si conditiile contractului pe care il ai acum.
2. Compara ofertele disponibile, inclusiv prin comparatorul ANRE/POSF.
3. Analizeaza pretul final, durata contractului, modalitatea de modificare a pretului, conditiile de denuntare si serviciile incluse.
4. Alege noul furnizor si transmite datele si documentele solicitate pentru contractare.
5. Incheie contractul de furnizare cu noul furnizor.
6. Noul furnizor initiaza demersurile necesare schimbarii, potrivit regulilor ANRE si POSF.
7. Pastreaza indexul contorului si documentele primite la momentul schimbarii.
8. Verifica ultima factura emisa de vechiul furnizor si achita eventualele obligatii ramase.

Schimbarea furnizorului este gratuita?

Da. procesul de schimbare a furnizorului este gratuit, iar perceperea unor taxe sau tarife pentru parcurgerea procesului de schimbare este interzisa.

Exista insa o distinctie importanta: ANRE arata ca, pentru clientii casnici, intreprinderile mici si microintreprinderile, furnizorul poate percepe in anumite conditii un comision pentru incetarea anticipata a unui contract incheiat pe durata determinata si cu pret fix. Acesta nu este o taxa pentru procesul tehnic de schimbare, ci poate rezulta din conditiile contractului care este denuntat anticipat.

Poti schimba furnizorul daca ai facturi neachitate?

Existenta unei datorii nu trebuie confundata cu dreptul de a alege alt furnizor. ANRE precizeaza ca fiecare client final are dreptul sa isi schimbe furnizorul, iar furnizorul actual nu se poate opune procesului.

Totusi, datoriile si celelalte obligatii contractuale anterioare raman datorate. Incetarea contractului nu produce efect asupra obligatiilor rezultate din executarea lui pana la data incetarii.

Prin urmare, informatia veche potrivit careia orice datorie trebuie obligatoriu stinsa inainte ca schimbarea sa poata fi initiata nu trebuie prezentata ca o conditie generala impusa de ANRE.

Se intrerupe curentul cand schimbi furnizorul?

Nu. ANRE precizeaza expres ca pe durata procesului de schimbare este asigurata continuitatea alimentarii cu energie electrica.

Furnizorul este compania care iti vinde si factureaza energia. Reteaua, operatorul de distributie si instalatia de racordare nu se schimba doar pentru ca alegi alt furnizor.

Daca ai nevoie de o racordare noua, nu de schimbarea unui contract existent, este o procedura diferita; consulta procedura pentru bransament electric nou.

Trebuie schimbat contorul?

Nu. Schimbarea furnizorului este o operatiune comerciala si contractuala si nu implica in mod normal schimbarea contorului sau a operatorului de distributie.

Operatorul de distributie ramane cel corespunzator zonei in care se afla locul de consum. Pentru defectiuni, intreruperi si probleme ale retelei, relatia tehnica ramane cu operatorul de distributie.

Ce trebuie sa compari inainte sa alegi noul furnizor?

Nu compara ofertele numai dupa o cifra promotionala. Verifica cel putin:

• pretul energiei active;
• pretul final estimat, cu componentele reglementate si taxele aplicabile;
• daca pretul este fix sau variabil;
• perioada pentru care pretul este garantat;
• durata contractului;
• conditiile in care furnizorul poate modifica pretul;
• conditiile de incetare si eventualele comisioane aplicabile unui contract fix pe durata determinata;
• modalitatea de facturare si plata;
• serviciile suplimentare incluse.

Comparatorul ANRE/POSF este un instrument independent pentru compararea ofertelor, dar conditiile complete trebuie verificate in oferta si contractul furnizorului ales.

Ai cumparat locuinta? Nu confunda furnizorul cu titularul

Daca ai cumparat sau preluat o locuinta si contractul de energie este inca pe numele fostului proprietar, situatia nu este identica cu simpla schimbare a furnizorului de catre acelasi titular.

Poate fi necesara mai intai sau concomitent contractarea pe numele noului utilizator. Pentru aceasta situatie consulta procedura pentru notificarea schimbarii proprietarului catre furnizor.

Ce urmeaza dupa schimbarea furnizorului?

Contractul nou produce efecte de la data stabilita conform procesului de schimbare, iar contractul cu furnizorul actual inceteaza potrivit regulilor aplicabile.

Pastreaza factura finala si verifica:

• perioada facturata;
• indexul folosit la inchiderea relatiei contractuale;
• eventualele sume restante sau plati in avans;
• eventualele regularizari;
• data efectiva de la care noul furnizor a preluat furnizarea.

Daca observi diferente intre index, perioada facturata sau obligatiile de plata, solicita mai intai clarificari furnizorului implicat si pastreaza documentele POSF si contractuale.

Ce greseli sa eviti?

• Nu astepta automat expirarea contractului daca acesta permite denuntarea mai devreme.
• Nu confunda gratuitatea schimbarii cu inexistenta oricarui posibil comision pentru incetarea anticipata a unui contract fix pe durata determinata.
• Nu considera ca ai nevoie obligatoriu sa stingi toate datoriile pentru a putea exercita dreptul de schimbare; obligatiile vechi raman insa de plata.
• Nu compara doar pretul energiei active fara sa verifici pretul final si conditiile contractuale.
• Nu presupune ca schimbarea furnizorului schimba distribuitorul, reteaua sau contorul.
• Nu confunda schimbarea furnizorului cu schimbarea titularului dupa vanzarea sau cumpararea unei locuinte.
• Nu sterge mesajele, contractele si confirmarile POSF pana cand ai verificat prima factura a noului furnizor si decontul final al celui vechi.